iPhone – Es ist gelandet
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Naja…seit heute Nacht ist das iPhone in Deutschland exklusiv bei T-Mobile zu haben. Es sollen sogar 200 beschränkte begeisterte Fans die Kölner T-kom Läden belagert haben, um eines dieser kapriziösen Mobiltelefone zu ergattern.
Da sind wir nun schon bei Pudels Kern: Es ist ein TELEFON!
Für das man im preisgünstigsten Tarif allein schon 1.600,- EUR und im teuersten sogar bis zu 2.560,- EUR bezahlen muss.
Da frage ich mich allen Ernstes was an diesem Gerät so toll sein soll. Jetzt weiss ich es.
Dazu ein Zitat eines iPhone Käufers in Köln:
Käufer: “PC – User werden es nie verstehen, was an Apple so toll ist!
Desshalb kaufe ich ein iphone!”
Reporterin: “Warum?”
Käufer: “Es ist cool, es ist einfach anders. Wie Apple… das… das ist alles einfach anders”
Ah jetzt ja! Gehts noch?!
Die wahre Geschichte um Microsofts CIO Stuart Scott
Stuart Scott soll gegen Unternehmensrichtlinien verstoßen haben
Am Freitag vergangener Woche hat Microsoft seinen Technik-Chef entlassen. Stuart Scott war als Chief Information Officer (CIO) seit 2005 bei Microsoft tätig und trug dort den Titel des Corporate Vice President. Zu den Gründen der Entlassung liegen keine genauen Angaben vor.
Microsoft gab lediglich bekannt, dass interne Untersuchungen ergeben hätten, dass Stuart Scott gegen Unternehmensrichtlinien verstoßen habe, berichtet ComputerWorld.com. Welche Unternehmensrichtlinien Scott im Detail nicht eingehalten hat, wollte der Konzern auch auf Nachfrage von US-Medien nicht mitteilen. Für eine Stellungnahme war Scott für US-Medien nicht erreichbar.
In einem der unzähligen Kommentare habe ich nun die wahren Gründe für den Rausschmiss von Stuart Scott herausfinden können (Nein, er hat kein Leopard auf sein Notebook installiert…):
Es gab in letzter Zeit unerklärliche Probleme mit den fimeninternen Rechnern und Netzwerken.
Alles lief deutlich langsamer als vorher, Mitarbeiter konnten einfache Dinge nicht mehr ausführen, weil sie die Befehle und Schaltflächen nicht mehr fanden, wichtige Programme versagten aus heiterem Himmel ihren Dienst.
Zudem wurden mehrer Mitarbeiter depressiv und klagten, daß plötzlich alles so trist und dunkel bei ihnen auf dem Schirm aussehe.
Einige wenige Mitarbeiter wiesen erhebliche psychische Probleme auf und rannten grimassierend und murmelnd durch die Gänge (“…. muß bestätigen… alles bestätigen… habe bestätigt…. geht trotzden nicht….. einen Kaffee und einen Doughnut bitte, ich bestätige, ich bestätige….”).
Nach wenigen Wochen stellte sich heraus – der IT-Chef hatte ohne Rücksprache Windows Vista auf den firmeninternen Rechnern installiert.
Dies löste bei Steve Ballmer einen Wutanfall aus (“Sie Idiot, das ist für unsere KUNDEN, das nutzen wir doch nicht SELBST….!!!!”).
Ballmer verwüstete einige Etagen des Firmenkomplexes, und als er von einem Veterinär mittels Betäubungspfeil wieder eingefangen war, feuerte er den IT-Chef.
Kann immer mal vorkommen.
Fucking im Winter…
So Ihr Lieben, als Einstimmung auf unseren Österreich KurzUrlaub hier das Fundstück der Woche:
Interessantes Foto
O2 DSL – Die Odysee geht weiter…
Erinnert Ihr euch?…Letztes Jahr habe ich voller Zuversicht O2 DSL -das M Paket- bestellt und eine Geschichte erlebt, die Ihresgleichen sucht. Nun ist eine weitere Woche ins Land gegangen (die sechste mittlerweile) und es folgt Akt 4 der traurigen Moritat.
4. Akt
Nachdem nun der Router seinen Weg zu mir gefunden hatte, jedoch die Leitung nicht geschaltet war, ist mir endgültig der Kragen geplatzt und ich schrieb einen netten Brief an die Herren Vorstandsvorsitzenden und dem Presseamt von O2. In der festen Überzeugung eh nichts damit zu erreichen, habe ich mich salopp gesagt ausgekotzt, die Meinung gesagt, mir den Frust von der Seele geschrieben.
Anderthalb Stunden später hatte ich O2 am Telefon! Nein, nicht die Hotline (hä, Ägypten?) nein, eine wie mir schien sehr bemühte und endlich mal kompetente Mitarbeiterin. Sie versprach Abhilfe und eine rasche Klärung der Sache. Tatsächlich rief danach JEDEN Tag ein anderer O2 Mitarbeiter bei mir an und sondierte die Lage. Man merkte, wie das Ganze in der Befehlskette nach unten delegiert wurde, bis ich, ja bis ich wieder bei einer Mitarbeiterin gelandet bin, die die Termine für die Techniker koordiniert und nichts mehr zu sagen hatte. Crux an der Sache: Leider ist auf dem Delegationsweg die dringliche Note an Sie anscheinend nicht weitergereicht worden.
Telefondame: “Guten Tag, nach meinen Unterlagen benötigen Sie einen Techniker, der Ihnen Vor Ort die Leitung schaltet….aber mmh…seltsam….die Leitung ist doch schon geschaltet…”
Ich: *Lufthol*
Sie: “Na wie auch immer, kann ich Ihnen einen Termin am 13.02. vorschlagen.”
Ich: “Vielleicht sollten Sie sich nochmal meine Kundenhistorie durchlesen…haben Sie nicht einen anderen (früheren) Termin?
Sie: “Also danach die Woche geht wirklich nicht, ich soll keine Termine für Karneval annehmen…”
Häää? Wie jetzt? Wieso eine Woche später? Voller Erwartung am nächsten Tag nicht mehr “Cast Away”-Akteur zu sein, verstand ich die Welt nicht mehr. Ich wollte doch einfach nur telefonieren…
Am Freitag nun, rief mich der Techniker an und bestätigte den Termin.
Techniker: “wir kommen dann bis 12 Uhr…Dxxxweg, richtig?”
Ich bekam fast einen Herzkasper “…NEIN…nicht Dxxxweg, das ist für das Büro in der Wilhelm….Str….sie verstehen? Der Mann am Telefon hörte mir schon gar nicht mehr zu und rief ins Off “Jupp, …Juupp*…de Auftrag is falsch…de komplett Adress is falsch…” müssemastornieren…”
Ich versuchte verzweifelt zu intervenieren:”Nein, nein, so hören Sie, Dxxxweg ist richtig…da wohne ich privat…alles in Ordnung…nur mein Büro ist woanders…” Ich war den Tränen nahe….wo ich doch schon soweit gekommen war.
Schlussendlich meinte er dann, dass das ok sei und ich Ihm die richtige Adresse nennen solle.
Heute ist Montag. Ich bin gespannt wie ein Flitzebogen. Zur Sicherheit habe ich meine Frau Zuhause postiert, damit ja nichts passiert. Wir werden sehen ob ich ab heute “drin” bin. Fortsetzung folgt…
*Namen geändert
Wie bestellt man O2 DSL? – Eine Leidensgeschichte in 3 Akten
Tja…was soll man sagen…eigentlich ganz einfach (laut O2): Am Besten O2 Kunde sein, per Internet den entsprechenden Tarif wählen und schon ist man glücklicher O2 DSL Kunde. Oder etwa…nicht?
Vorgeschichte:
Schon seit Jahren O2 Mobilfunk Kunde, war ich auf der Suche nach einem neuen Telefonanbieter für mein neues Büro. Dieser sollte schnell, günstig und innovativ sein. Nach eingehendem Studium der Tarife unserer einschlägigen Providern, sah ich ein Lichtblick: O2 hatte brandneue DSL Angebote und noch dazu preiswerter, als unser hiesiger Lokalmatadorprovider Netcologne! Es gab sogar für bestehende O2 Kunden einen schönen Rabatt. Zu beachten gab es eigentlich nichts, außer, dass bei einem Providerwechsel, die Kündigung des alten Anschlusses nicht selbst durchgeführt werden sollte, sondern durch O2. Es könnte dann zu unliebsamen Überschneidungen kommen. Da es sich bei mir aber um einen neuen Anschluss handelte, war ich frohen Mutes, bald mit DSL und Voip in die weite Welt zu kommen.
1. Akt
Am 29.12.2006 bestellte ich also per Internet DSL und erhielt eine Woche später die Bestätigung über den neuen Vertrag, nebst Installationstermin 19.01.06 und zugewiesenen Rufnummern. Der erforderliche Router würde zu einem späteren Zeitpunkt pünktlich zur Schaltung kommen. Hierzu würde man das PostIdent Verfahren der Post mit meinen (bei O2 hinterlegten) Personalausweis-Daten nutzen.Am 15.01.07 brachte mir DHL dann auch rechtzeitig den DSL Router und nahm ihn auch gleich wieder mit. Was ist passiert??
Der DHL-Mensch (wir nennen Ihn zur Vereinfachung einfach Sepp) zückte seine 10 Formulare und fragte nach dem Ausweis. Pflichtbewusst gab ich Ihm diesen zur Identifikation. Nun ist es so, das ich in der Zwischenzeit geheiratet habe und mein Ausweis nun statt nur einem Namen, einen Doppelnamen führte. Der Geburtsname stand zusätzlich drunter. Obwohl Adresse Geburtsdatum und Personalausweisnummer stimmten, verweigerte Sepp die Auslieferung mit der Bemerkung “Wenn Sie den Namen ändern lassen, vergessen Sie auch nicht zu erwähnen, dass der Bindestrich im Namen wichtig ist!”
Ungläubig ob soviel Borniertheit und Kleinbürgertum, rief ich direkt die Hotline von O2 an, was denn nun zu tun sei. Schließlich hatte ich den Büro Umzug schon geplant und alle Nummern in den Geschäftspapieren geändert. Hier wurde mir dann erklärt, dass das Paket mit dem Router erst einmal zurück geht und dann ein neuer Auftrag generiert wird, damit ich einen neuen Router erhalte. Neuer Auftrag? Was für ein neuer Auftrag?? Ich hatte schließlich die Nummer bereits weitergegeben. Wieso ändert man denn nicht einfach den Namen im System und schickt Sepp einfach nochmal mit dem Paket? Die Dame gab nach und versprach, den Namen ändern zu lassen und den neuen Router asap zu schicken.
Am 19.01.07 rief ich sicherheitshalber nochmal bei der Hotline an, um zu Erfahren, ob der Router schon unterwegs sei. Nein, so die freundliche Dame, so ginge das nicht, man hätte seine Vorschriften, an die man sich halten müsse. Und im Übrigen sei noch meine Heiratsurkunde unbeglaubigt zu faxen, damit überhaupt eine Namensänderung stattfinden könne. “Öhm,…” meinte ich ironischer weise zu Ihr “…ich habe aber nur meine Original Heiratsurkunde…die ist sozusagen beglaubigt…kann ich Ihnen die faxen?” Die Callcenter-Dame:”Oh! Da muss ich aber nochmal nachfragen, ob das geht” und Zack war ich wieder in der Warteschleife. Entschuldigung, ist das nicht einfach nur ein Armutszeugnis?
Nachdem Sie sich also rückversichert hatte, verblieben wir soweit, dass mir, sobald das Gerät bei O2 einträfe, ein neues Gerät zugesandt wird. Dies als neuer Auftrag, den man dann jedoch storniert um nicht zwei Aufträge und Nummern zu erhalten. Die Namensänderung würde dann noch 7 Tage dauern. 7 Tage? Übermorgen wollte ich umziehen! Zähneknirschend bedankte ich mich und faxte die Heiratsurkunde.
2. Akt
Am 30.01.07 war es dann soweit! Sepp klingelte wieder an der Tür und zückte seine bekannten 10 Formulare und fragte nach dem Ausweis. Erleichtert, den Router nun endlich in Betrieb nehmen zu können, gab ich Ihm diesen und er fing an akribisch zu vergleichen. “HA! Das stimmt wieder nicht!” meinte er nun triumphierend. Geschockt schaute ich mir seine Vorlage an. Ausweisnummer, Adresse, Geburtsdatum und jetzt auch der Name stimmten! Geburtsdatum? Ich konnte es nicht fassen: plötzlich stand auf seinem Wisch nicht mehr der 15.10. als Geburtsdatum sondern der 5.10. O2 hatte sich bei der Namensänderung vertippt! Kein bitten und betteln, kein appellieren an den gesunden Menschenverstand half, Sepp nahm das Gerät wieder mit und Ich stand da ohne Router, aber mit einem Umzugswagen, Umzugstermin und einem nicht nutzbaren Büro. Jetzt war ich sauer!Ich rief nochmals bei der geliebten Hotline an und klagte der Dame mein Leid (Ich glaub die merkte, dass ich das nicht mehr lustig fand) und forderte eine Lösung. Erstmal kamen die wohlbekannten Textbausteine (siehe oben) und man würde das Gerät neu rausschicken wenn das alte Gerät…bla bla. Nun riss mir der Geduldsfaden und ich stellte sie vor die Wahl: Entweder sofort eine Lösung oder Kündigung aller Verträge. Das half. Sie sicherte mir das Gerät innerhalb eines Tages per Express zu und alles wäre gut (warum ging das nicht schon bei der Heiratsurkunde?!)… Sie bräuchte lediglich meinen Personalausweis als Fax um das Geburtsdatum zu ändern…(Da waren sie wieder, meine drei Probleme)… Ich konnte fasst nur noch flüstern um nicht zu explodieren und fragte Sie, ob es nicht reichen würde, Sie hätte doch bereits meine “beglaubigte” Heiratsurkunde, da stünde auch das Geburtsdatum drin. Ich würde das Gerät auch notfalls irgendwo (im Shop) abholen. Nein, es täte Ihr wahnsinnig leid und bittet mich inständig um das Fax. Wie dem auch sei, ich gab mich geschlagen und faxte Ihr den bescheuerten Perso zu.Am nächsten Tag, oh Wunder! Der dritte Router stand mit Sepp vor der Tür und nun klappte alles wie am Schnürchen. Ich erhielt den Router und war glücklich. Trotzdem: Ich kann nicht verstehen, dass diese ganze Geschichte an einem 22,- € Router hängt. Selbst mein wesentlich teureres Vertragshandy (600,-) habe ich problemlos ohne PostIdend Verfahren erhalten. *kopfschüttel*
3. Akt
So, heute ist mittlerweile der 01.02.2007 und die Odyssee ist leider immer noch nicht beendet. Die Leitung sei zwar geschaltet (ich hab zwischendurch nochmal die Hotline angerufen, ist wie eine Droge…) aber der Techniker (Telefonica) hat versäumt mir die Leitung auch im Büro zu installieren. Er würde mich nochmal anrufen und einen Termin vereinbaren… Ich bin einfach nur noch sprachlos!Fassen wir zusammen:Nach mittlerweile 5 Wochen kann ich weder telefonieren noch ins Internet. (betreibe eine Webagentur, ganz toll)Zweimal Umzugservice verpasstMiete für ein nicht nutzbares Büro
Und am Ende meiner Nerven
Ich halte euch auf dem Laufenden.
Firebug – Die Eierlegende Wollmilchsau!
Wer bereits die eine oder andere Webseite gebaut hat und/oder sich mit dem Thema Webprogrammierung auseinandergesetzt hat, kennt sicherlich das Firefox Plugin Web Developer. Ein wahres Schweizer Taschenmesser und in Verbindung mit dem Firefox DOM Inspektor ein probates und schnelles Hilfsmittel zur Web-Entwicklung.
Nun gibt es ein neues, faszinierendes Plugin namens Firebug! In der Tat ist der OpenSource Gemeinde damit ein wirklich exzellenter Wurf gelungen. Nicht nur, das dass direkte Editieren des Codes, sei es Javascript, html oder css möglich ist, nein, Firebug stellt die gerade markierte Stelle im Code visuell mit einer Umrahmung an (wie der DOM Inspektor).
Darüber hinaus zeigt der Firebug jederzeit das Box-Model der gerade markierten Stelle an und visualisiert evtl. Überschneidungen. Auch hier ist eine Änderung on-the-fly problemlos möglich.
Firebug kann elegant per F12 in den unteren Browserteil eingeblendet werden oder mit ctrl-F12 als separates Fenster. Ideal wenn man mit zwei Monitoren arbeitet. Sehr übersichtlich das Ganze!
Wirklich ein sinnvolles Tool, welches das Entwickler Leben um einiges Erleichtert. Probiert es aus!
Vom Saulus zum Paulus
Ich gebe zu: Ich war ein ungläubiger Thomas!
Mit Häme und Kritik habe ich das Apple iPhone überzogen, Schande über mich! Jetzt weiss ich endlich, was für ein Tausendsassa das Kommunikationswunder im Mac Design ist.
Schaut selbst:
iPhone – Die telefonierende Kochplatte
Leute Leute….wie ich bereits vermutet habe, ist das brandaktuell angekündigte iPhone in klassischer Apple Philosophie wiedermal zu nix kompatibel als zu sich selbst. Die Zielgruppe proklamiert das Ganze dann natürlich nicht als Insellösung, sondern als Telefon für Individualisten hrhrhr…
Wenn ich mir diesen Bericht von Mac-Essentials durchlese, kann ich der treffenden Beschreibung von Detlev Borchers als “telefonierende Kochplatte” nur beipflichten, touche!
Die bezeichnenste Aussage bezüglich der Zielgruppe ist übrigens:
…”Wer in aller Welt soll das kaufen? – Offenkundig niemand, der diese Frage stellt. Aber das ist OK – es ist nicht Bedingung, dass jeder es kauft. Mehr wir anderen!”…
Also: Wenn Ihr ein Telefon haben wollt, das so gut wie keine Standards unterstützt und welches permanent von Fingerabdrücken gereinigt werden will, so holt es euch!
Robert Basic weiss auch wo und für wieviel:
…”das overhypte Plastikteil für 499 USD mit einem Zwei-Jahresvertrag in den USA anzubieten, ohne wird das Ding für 1000 Euro auf Amazon angeboten.. lol… nicht USD, Euro.. was einer Vervierfachung des Preises entspricht. Mediamarkt würde sagen “lass Dich nicht verarschen”…
Apple iPhone – eine neue Welt?
Mmmh…da ist er wieder…ein scheinbar genialer Schachzug aus der Schublade der Firma mit dem Obst im Logo. Strategisch ist es in der Tat, sein Unternehmen breiter aufzustellen, das besondere Design wie seinerzeit Porsche, auf Dinge des alltäglichen Lebens zu übertragen. Klare Sache, das man nun nicht mehr das “computers” im Namen trägt.
Selbstverständlich: Das iPhone ist chic. Das typische Apple chic und es wird sicherlich Käufer finden (Zielgruppe: Single oder Schwul, gut situiert, stehen auf Volvo oder Saab). Aber in meinen Augen ist nicht alles Gold was glänzt. Sicherlich, es ist ein nettes Gimmick wenn das Display sich mit dem Dreh in der Hand bewegt (Konnte das nicht schon das Blackberry aus der zweiten Generation..) und gar bedienerfreundlich ist ein Touchpad, natürlich! (Haben das heutzutage nicht auch alle Windows Mobile PDAs?)Wir werden sehen, wie schnell man damit eine SMS tippen kann…
Nein, revolutionär ist es wirklich nicht. Aber es wird erfolgreich sein. Weil Apple draufsteht, drin ist und den entsprechenden (unverschämten aber für die Zielgruppe wichtigen) Preis hat.
Wünsch mir was!
Wie der eine oder andere geneigte Leser bemerkt haben dürfte, findet Ihr Hier eine kleine Liste dessen, was mein Herz begehrt. Angeregt von Ingos Amazon-Wunsch-Liste, werde ich versuchen diese Liste sukzessive auszubauen.
Hierzu erhielt ich übrigens folgenden Chat-Dialog:
————-schnipp———————-
[21:22:34] John Dowe- u know… : erstens: wie willst du verhindern, dass du 10
mal das gleiche geschenk bekommst ? zweitens: dieser ganze tak für deine gbg geht mir auf die
nvn (ich übersetze: tak = technische abkürzungskram, gbg = geburtstagsgeschenke, nvn = nerven)…
————-schnapp———————-
Also zu Erstens: Mmmh…das ist wirklich eine gute Frage. Ich glaube, die Antwort ist dieser Blogeintrag. Hier hat man die Möglichkeit per Kommentar, meinetwegen Anonym einen Eintrag zu hinterlassen. Quasi eine Abstreich-Liste.
Zu Zweitens: der Kommentar stammt von einer Frau, noch Fragen? (Ok, 10,- in die Chauvi-Kasse…) Nein, mal im Ernst: das ist nunmal so, Männer haben i.d.R technisches Spielzeug und das hat meist technische Abkürzungen.
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